Assistenza informatica a Napoli · per studi e attività

Computer, dati e sicurezza della tua attività: me ne occupo io.
Quando qualcosa non va, chiami me.

Un eroe informatico dalla tua parte: mi occupo io dei tuoi computer, dei tuoi dati e della sicurezza — in parole semplici, non con un call center. Tu pensi al tuo lavoro, all'informatica ci penso io.

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  • ⭐ 5,0 su Google
  • 💯 1° mese soddisfatti o rimborsati
  • 📞 Rispondo io, non un centralino
  • 🇪🇺 Dati nell'UE

Ti suona familiare?

I problemi di ogni giorno — e come li risolvo

«Il computer si è bloccato e non riesco a lavorare»

→ Quando si può intervengo da remoto, senza aspettare che tu porti il PC da qualche parte. Quando serve, vengo io.

«Ho paura di perdere documenti, fatture o le foto dei pazienti»

→ Backup automatico dei dati che concordiamo; nel report vedi quali backup sono attivi e quando è riuscito l'ultimo.

«Mi è arrivata un'email strana… e se è un virus?»

→ Antivirus gestito e monitoraggio automatico dei computer che seguo. E l'email sospetta me la giri: la guardo io prima che tu la apra.

«Il commercialista (o un cliente) mi chiede la sicurezza a norma»

→ Ti dico cosa manca rispetto alle misure di sicurezza che chiedono GDPR e NIS2, lo sistemo e ti lascio per iscritto cosa ho fatto, da mostrare a chi te lo chiede.

«Devo mettere in funzione un PC nuovo o un nuovo collaboratore»

→ Me ne occupo io: configurato, protetto e pronto all'uso, senza perdite di tempo.

«Quando qualcosa non va, non so nemmeno chi chiamare»

→ Chiami me: risponde Ferdinando, non un centralino. Se sono al telefono o da un cliente, ti richiamo io.

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La mia garanzia

Provami senza rischi

✓ Primo mese soddisfatti o rimborsati

Provami senza rischi: se entro 30 giorni non sei soddisfatto, recedi e ti restituisco il canone del primo mese.

✓ Rispondo io, non un centralino

Parli sempre con la stessa persona, che conosce te e i tuoi sistemi.

✓ Se si rompe, ci sono

Da remoto quando si può, di persona a Napoli quando serve. Alcuni problemi, come un disco quasi pieno o un backup che manca, il monitoraggio me li segnala prima che ti blocchino.

✓ Patti chiari

Canone mensile, contratto di 12 mesi. Puoi recedere quando vuoi con 90 giorni di preavviso, senza penali. Ti tengo col lavoro fatto bene.

Recensioni su Google

★ 5,0 — dicono di me

★★★★★

«Servizio impeccabile! L'Eroe Informatico ha installato il PC in modo rapido e preciso, con grande disponibilità e professionalità. Super consigliato, 5 stelle meritatissime!»

— Francesca Iengo, Google · 10 mesi fa

★★★★★

«Cordialità, affidabilità e soprattutto bravura! Ringrazio infinitamente Ferdinando per essere stato in grado di risolvere il mio problema nel migliore dei modi, dandomi opzioni valide e sicure per salvaguardare il mio sistema. Una garanzia!»

— Lorenzo Buonanno, Google · un anno fa

★★★★★

«Il Sig. Ferdinando è veramente il mio Eroe Informatico: avevo problemi seri col PC e mi ha sistemato tutto in un battibaleno, con prezzi estremamente contenuti. Persona squisita, educata, affabile. Cinque stelle sono poche.»

— Carlo Abbate, Google · 3 anni fa

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Semplice, dall'inizio

Come funziona, in 3 passi

1 · Check-up gratuito

Guardo com'è messo il tuo IT e ti dico, in parole semplici, cosa va e cosa no.

2 · Un piano chiaro

Ti propongo solo ciò che serve, con un prezzo fisso. Nessun tecnicismo, nessuna sorpresa.

3 · Ci penso io

Aggiornamenti, antivirus e backup li seguo io. Tu lavori sereno e nel report vedi cosa ho fatto.

Tre livelli, un solo interlocutore

Scegli quanto vuoi dormire sereno

IT Sereno

Le basi, sotto controllo.

  • Monitoraggio automatico dei sistemi
  • Aggiornamenti automatici
  • Antivirus gestito
  • Backup dei tuoi dati
  • Report scritto

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★ Consigliato

IT Protetto

Sicurezza e conformità.

  • Tutto IT Sereno
  • Monitoraggio di sicurezza (SIEM)
  • Ricerca e chiusura vulnerabilità
  • Inventario e scadenze
  • Precedenza negli interventi rispetto a IT Sereno

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IT Continuo

Continuità e disaster recovery.

  • Tutto IT Protetto
  • Ripristino gestito dopo un guasto
  • Server e macchine virtuali
  • Supporto agli adempimenti GDPR/NIS2
  • Precedenza negli interventi rispetto a IT Sereno e IT Protetto

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Le domande che ti stai facendo

Dubbi legittimi, risposte oneste

Costa troppo per la mia attività?

Il check-up è gratuito e non impegna. Un canone gestito costa meno di un solo giorno di fermo o di un dato perso. E il primo mese è soddisfatti o rimborsati: provi senza rischi.

Sono una realtà piccola, serve davvero?

Proprio le piccole realtà sono il bersaglio preferito degli attacchi, perché meno protette. E oggi la sicurezza la chiedono anche i tuoi clienti e fornitori. Partiamo dall'essenziale, senza sprechi.

Ho già un tecnico / mio nipote se ne occupa.

Bene: non sostituisco le persone, metto in sicurezza i sistemi e ti lascio per iscritto cosa ho fatto. Posso affiancarmi a chi già ti aiuta.

Non sono pratico di computer, mi seguirai con pazienza?

È il mio mestiere. Ti parlo in parole semplici, senza tecnicismi, e sono io a occuparmi di tutto. Tu devi solo lavorare sereno.

Dove finiscono i miei dati?

Stanno su server che gestisco io, nell'Unione Europea. Le copie di backup fuori sede stanno in data center nell'Unione Europea: presso fornitori europei e, per una parte che sto spostando, presso un fornitore statunitense con i dati in UE.

Ferdinando Arfè, titolare di Eroe Informatico, accanto alle lettere AI a Napoli

Chi c'è dietro

Ciao, sono Ferdinando

Dietro Eroe Informatico ci sono io — non un centralino. Sono io che rispondo quando chiami, io che vengo da te quando serve, e io che ti mostro nero su bianco cosa è a posto e cosa manca. A Napoli, di persona.

  • Ferdinando Arfè — il tuo referente unico
  • Sede: Via Luigia Sanfelice 61, Vomero, 80127 Napoli
  • P.IVA IT10151511218
  • Contatti e orari su PagineGialle

Parliamone. Senza impegno.

Chiamami o scrivimi su WhatsApp: ti dico com'è messo il tuo IT, in parole semplici. Se non c'è nulla da sistemare, te lo dico.

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